Set in, Set in Support én Ad Venture: ISO 9001 gecertificeerd

Zeggen dat je kwaliteit biedt is één ding. Het aantoonbaar maken is een ander. Voor de komende drie jaar zijn Set in, Set in Support én Ad Venture ISO 9001 gecertificeerd! De hele familie dus. Een basis voor kwaliteit, groei én een organisatie die blijft professionaliseren.

Drie jaar geleden zette Set in de eerste stap naar ISO 9001-certificering. Een ambitieuze stap voor een organisatie die op dat moment nog relatief klein was. Maar dat bleek juist een goede zet. “Als je vroeg begint, leg je een fundament waar je op verder kunt groeien,” zegt Marije Lootsma, die samen met collega’s Sander Post, Wietze Knol en Edith Seinen het traject trok.

 

Wat ISO 9001 inhoudt

ISO 9001 is een internationale norm voor kwaliteitsmanagement. Het betekent niet alleen dat je zegt hoe je werkt, maar ook dat je kunt aantonen dat je het echt zo doet. “Managementplannen, interne en externe audits: het is niet even een stempeltje halen”, zegt Marije. “Je legt je werkwijze vast, onderbouwt keuzes en toont aan dat je volgens je eigen richtlijnen werkt. Dat vraagt discipline. Helemaal omdat je elk jaar opnieuw wordt beoordeeld.”

 

Ad Venture ook gecertificeerd

Bij de eerste certificering waren Set in en Set in Support al betrokken. Nu, bij de hercertificering, is ook Ad Venture toegevoegd. Een mooie mijlpaal die laat zien hoe de organisatie is gegroeid en dat klanten met Set in voor een professionele organisatie kiezen die haar kwaliteit op orde heeft.